山荘アオ利用規約

山荘アオをご自身の別荘のように快適に、そして大切にご利用いただきたいと願っております。
利用規約を厳守いただけない場合、今回又は次回からのご宿泊をお断りする場合がございます。

全般

宿泊者名簿に宿泊者全員分の氏名・住所等の必要事項の記載をお願いします。
感染症拡大防止のため、発熱または感染の疑いのあるお客様の入館はご遠慮ください。
２０：００～７：００における騒音（車の爆音、大声での騒ぎ、打ち上げ花火など）は禁止。
備品・建物・機材は大切に使用し、食器類は洗浄後元の位置に戻してください。
障子やふすまの破損、物品の紛失があった場合は申告し、実費弁済をお願いします。

キッチン

ゴミは３種類（缶・金網、ペットボトル・燃えるゴミ、燃えないゴミ）に分類。
シンク、食器や調理器具は洗浄後、元の状態へ戻してください。

河原

打ち上げ花火は8時まで。
花火の後始末は完全に消火を確認してから。
遊泳時はライフジャケットの着用を推奨。

浴室

節水にご協力下さい。
使用時のみボイラーの電源をお入れください。

ペット同伴

ペット同伴の場合は室内に入れないこと。

誓約事項

施設内外での事故やトラブルは自己責任。
施設の器物を破損した場合は報告し、弁償をお願いします。
管理者の判断で施設利用を取り消す場合があります。

建物・備品等の破損に関する注意事項

破損・紛失を申告せず、後日発覚した場合は実費+2万円請求。
ガラスの破損：10,000円/枚～実費
嘔吐やおねしょ：掛け布団3,000円/枚、敷布団3,000円/枚
室内喫煙や汚染のクリーニング代：15,000円/箇所～実費
床の損傷：5000円/箇所
ライトの破損：4000円

プライバシー保護ポリシー

個人情報の保護について当社は、お客さまの個人情報の漏えい、滅失、き損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともにその改善に努めます。
個人情報の利用目的について当社人事情報等でお客様から個人情報を収集させていただく場合、必要な範囲で収集を行います。お客様の個人情報を、目的の範囲内で利用するとともに、適切な方法で管理し、特段の事情がない限りお客様の承諾無く第三者に開示・提供することはありません。
個人情報の安全管理についてお客様の個人情報は、正確な状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための措置を講じます。
個人情報の抹消・削除についてお客様が、お客様の個人情報の確認、訂正等を希望される場合には、当社までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

禁止事項

次の物品を持ち込むこと
ａ．刃物類・銃器類　ｂ．火薬類等の火気類　ｃ．大音響を発する物（楽器演奏、スピーカー等）ｄ．悪臭・異臭を発生する物
次の行為を行うこと
ａ．危険と見なされる行為　ｂ．法令で禁じられている行為　ｃ．公序良俗に反する行為　ｄ．弊社スタッフが口頭にてお止め頂くようお願いした行為
次の本会場の利用
ａ．利用目的以外の本施設の利用(ご予約いただいている施設以外の無断入場は固くお断りいたします。ご利用区画以外には立ち入らないようご注意ください。)　
ｂ．お客様が反社会集団（暴力団、暴走族、過激な特殊団体等）の関係者であることが判明し、またはこれら団体に加盟したときにおけるお客様による本会場の利用
本施設を損傷および汚損すること
備品等を移動、損傷および汚損すること、または持ち帰ること
上記の他、お客様による本施設の快適な利用を損なう行為

免責事項

天災地異、火災、戦争、紛争、その他お客様および弊社のいずれの責に帰することのできない事由により施設の全部または一部が滅失もしくは毀損またはそのおそれがある場合やお客様またはご出席者の方のいずれかの生命、身体等の安全の確保が困難となり、またはそのおそれがある場合（インフルエンザその他のウィルスの感染またはそのおそれがあることが判明した場合を含みます。）など施設の利用が不可能または著しく困難になったと弊社が判断したとき。
法令の変更または公権力の行使に起因して施設の使用が不可能または著しく困難になったことなどにより施設の利用が不可能または著しく困難になったと弊社が判断したとき。

山荘アオ　〒643-0366　和歌山県有田郡有田川町粟生